Schwarzwald-Parfüm für Damen
- Kostenloser weltweiter Versand
- Auf Lager
- Inventar auf dem Weg
📦 Versandrichtlinien und Informationen
Bei MICHAEL,S ARABIC bemühen wir uns, dass Ihre Düfte schnell, sicher und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommen. Im Folgenden finden Sie alle Informationen zu unseren Lieferungen:
1. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten beginnen ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung bearbeitet und aus unserem Lager versandt wird:
- Iberische Halbinsel (Spanien und Portugal): Zwischen 24 und 48 Arbeitsstunden.
- Balearen und Kanarische Inseln: Zwischen 3 und 5 Arbeitstagen.
- Internationale Sendungen (Europäische Union): Zwischen 3 und 7 Arbeitstagen.
- Rest der Welt: Zwischen 7 und 14 Arbeitstagen (abhängig von den Zollformalitäten jedes Landes).
Hinweis: Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Lieferungen erfolgen nicht an Wochenenden oder Feiertagen.
2. Versandkosten
- Standardversand auf der Halbinsel: Die Kosten werden im Zahlungsprozess basierend auf Gewicht und Volumen des Pakets berechnet (mit Option auf kostenlosen Versand ab einem Mindestbestellwert, der in Ihrem Geschäft aktiv ist).
- Internationale Sendungen: Der Tarif wird automatisch an der Kasse berechnet, wenn Sie Ihre vollständige Adresse eingeben.
3. Bearbeitung und Vorbereitung der Bestellung
Jeder Parfümflakon wird einzeln und verstärkt mit hochschützenden Materialien verpackt, um Transportschäden zu vermeiden. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails.
4. Sendungsverfolgung
Wir wissen, wie wichtig es ist, Ihren Duft pünktlich zu erhalten. Sobald das Paket vom Transportunternehmen (Correos Express, DHL usw.) abgeholt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer und einen direkten Link, damit Sie den Status Ihrer Sendung in Echtzeit verfolgen können.
5. Transportzwischenfälle oder beschädigte Pakete
- Verzögerungen: Sollte Ihre Bestellung eine ungewöhnliche Verzögerung erfahren, können Sie sich an unser Support-Team wenden, und wir werden den Vorfall umgehend mit der Transportagentur klären.
- Sichtbare Schäden: Wenn Sie bei Erhalt des Pakets eine starke Delle am Karton oder Anzeichen eines Bruchs feststellen, bitten wir Sie, dies (wenn möglich) auf dem Lieferschein des Spediteurs zu vermerken und uns innerhalb von maximal 24-48 Stunden Fotos an unsere Support-E-Mail zu senden, damit wir den Ersatz oder die Transportversicherung ohne Kosten für Sie bearbeiten können.
